Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 9 september 2026

Wij zijn een kleine winkel. We verzamelen zo weinig mogelijk over je, en wat we wel bijhouden staat hieronder eerlijk uitgelegd.

Wie verwerkt je gegevens

Wat we bijhouden, en waarom

Als je een cadeaubon koopt houden we bij: de naam die je invult als afzender, de naam van de ontvanger, het e-mailadres van de ontvanger als je dat invult, je boodschap, het bedrag en het moment van aankoop. Dat hebben we nodig om de bon aan te maken, om te weten wat er nog op staat, en om hem in de winkel te kunnen inruilen. De betaling zelf verloopt bij Mollie. Je kaart- of bankgegevens komen niet bij ons terecht en wij zien ze ook niet.

Als je ons een bericht stuurt via WhatsApp loopt dat gesprek via WhatsApp, met hun eigen voorwaarden. Wij bewaren het gesprek zolang het nuttig is om je verder te helpen.

Als je gewoon de site bezoekt zetten we geen cookies en meten we niets. We houden geen bezoekersstatistieken bij. Onze hostingpartij houdt wel technische logboeken bij, met onder meer je IP-adres, om de site te laten werken en misbruik tegen te gaan.

Eén ding willen we er eerlijk bij zeggen: de lettertypes van deze site worden opgehaald bij Google Fonts. Daarbij gaat je IP-adres naar Google.

Met wie we samenwerken

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor reclame. Om de site te laten werken doen we een beroep op:

• Mollie, voor de betaling van de cadeaubon
• Supabase, waar de gegevens van de bonnen bewaard worden
• Vercel, waar deze website draait

Daarnaast delen we gegevens als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld met onze boekhouder of met de belastingdiensten.

Hoe lang we het bijhouden

• Gegevens van een cadeaubon: zolang de bon geldig is en kan ingeruild worden, en daarna zolang de boekhoudkundige bewaarplicht loopt, in de praktijk zeven jaar
• Berichten en vragen: zolang ze nuttig zijn om je te helpen

Wat je kan vragen

Je hebt het recht om te weten wat we over je bijhouden, om het te laten verbeteren of wissen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens in een leesbaar bestand te krijgen. Stuur daarvoor een mail naar info@ventstore.be. We antwoorden zo snel als we kunnen, en in elk geval binnen de maand.

Ben je niet tevreden met hoe we daarmee omgaan, dan kan je klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en tegen toegang door mensen die er niets mee te maken hebben. De pagina waarmee we in de winkel de bonnen nakijken is afgeschermd met een wachtwoord.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe we werken, dan passen we dit beleid aan. Bovenaan zie je wanneer het voor het laatst gebeurd is.